Ontwerpen

Meest gestelde vragen over ontwerpen, aanleverspecificaties en het uploaden van bestanden.

Algemeen

Wat zijn jullie algemene voorwaarden?
Wat houdt laagste prijsgarantie in?
Wat is jullie privacy beleid?
Hoe kan ik aanspraak maken op de laagste prijsgarantie?
Hoe weet ik dat ik veilig shop?
Hebben jullie een showroom waar ik de producten kan bekijken?

Offerte aanvragen

Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Is een offerte gratis?
Ik heb geen e-mail ontvangen na mijn order/offerte aanvraag
Wat is het minimum aantal dat ik kan bestellen/aanvragen?
Hoe lang is een offerte geldig?

Bestellen

Hoe bestel ik bij Promofit?
Hoe kan ik mijn logo/ontwerp aanleveren?
Hoe weet ik dat ik veilig shop?
Ik heb geen e-mail ontvangen na mijn order/offerte aanvraag

Ontwerpen

Ik heb een eigen idee voor een artikel, kan ik die laten maken?
Kan ik een voorbeeld zien van het artikel met mijn logo?
Hoe kan ik mijn logo/ontwerp aanleveren?
Wat zijn de aanleverspecificaties?

Producten

Wat is de levertijd?
Wat is de voorraad van een artikel?
Wat is het minimum aantal dat ik kan bestellen/aanvragen?

Bezorgen

Kan ik de bestelling bij iemand anders laten bezorgen?
Kan ik de bestelling afhalen?
Kan ik artikelen retourneren?
Wat zijn de verzendkosten?
Is bezorging gratis?

Betalen

Kan ik achteraf betalen?
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Kan ik met creditcard betalen?
Waar kan ik kortingscodes vinden?

Account & gegevens

Hoe maak ik een account aan?
Is het nodig om een account aan te maken om te bestellen?
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ik kan niet inloggen
Hoe kan ik me in-/uitschrijven voor de nieuwsbrief?